Unsere
Leistungen

Service

Wir wollen Sie auch weiter betreuen und unterstützen


Schulung & Training

Damit Sie als Kunde von moleSoftware die Systeme erfolgreich anwenden können, erhalten Sie selbstverständlich eine intensive Einschulung zu den Funktionalitäten, die wir für Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen programmiert haben.

Und bei Fragen steht Ihnen natürlich auch unsere Hotline gerne zur Verfügung.

Zudem können Sie weitere Trainingseinheiten buchen, um sich in einzelnen Themenfeldern zusätzlich oder intensiver schulen zu lassen.


Support & Weiterentwicklung

Gerne unterstützen wir Sie beim durch unseren Support. Damit Ihr Online-Auftritt ein überzeugender Erfolg wird, ist ein sicherer Betrieb auch unter Lastspitzen erforderlich.

Wir beobachten für Sie die Lastentwicklung und schlagen Ihnen rechtzeitig geeignete Ausbaumaßnahmen vor, wenn es zu absehbaren Engpässen führen wird.

Unsere Hotline hat immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.

Natürlich wollen wir Sie auch weiterhin unterstützen und die Weiterentwicklung Ihres Online Projektes begleiten. Selbstverständlich denken wir auch daran Sie über Software Updates zu informieren und mit Ihnen eine Update-Strategie zu besprechen.


Content Management

Man versteht unter einem Content Management System - kurz CMS genannt - eine Möglichkeit zur Verwaltung und Administration von Content in Bezug auf die Inhalte und Informationen von Webseiten.

Diese Aufgaben können meist ohne große Programmierkenntnisse von einer oder mehreren berechtigten Personen im Unternehmen ausgeführt werden.

Programme wie zum Beispiel Adobe Scene7 helfen dabei grafische Bearbeitungen einfach zu handhaben.


Analyse & Optimierung

Die Business Performance ist ein sehr wichtiger Faktor für den Erfolg im eCommerce.

Wir analysieren an Hand Ihrer Auswertungen Möglichkeiten für die Verbesserung der Business Performance.

Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie unter Marketing Kompetenzen oder kontaktieren Sie uns für ein persönliches Beratungsgespräch.